Getting started with Wildz is straightforward once you know the steps — this guide walks you through each one. Egal, ob Sie ein erfahrener Spieler oder ein kompletter Neuling sind – mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung meistern Sie die ersten Schritte im Handumdrehen.
Voraussetzungen
- Ein gültiger Wohnsitz in einem Land, in dem Glücksspiele legal sind.
- Mindestalter: 18 oder 21 Jahre, je nach Ihrer Gerichtsbarkeit.
- Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) für die KYC-Überprüfung.
- Einzahlungsmethode: Kreditkarte (Visa, Mastercard), E-Wallet (Skrill, Neteller, PayPal) oder Sofortüberweisung.
- Stabile Internetverbindung – mindestens 3G/4G oder WLAN.
- Kein aktives Selbstausschluss-Register bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
So melden Sie sich an
- Rufen Sie die Webseite auf und klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Jetzt beitreten“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinbuchstaben, Zahlen) und Ihre bevorzugte Währung ein.
- Füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie auf den Link im zugesandten E-Mail klicken.
- Laden Sie eine Kopie Ihres Ausweises und ggf. eines Adressnachweises (Stromrechnung, Kontoauszug) hoch, um die KYC-Überprüfung abzuschließen.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Einzahlungsmethode aus und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung – viele Zahlungsoptionen sind sofort verfügbar.
- Willkommensbonus: Wählen Sie ggf. das Angebot aus, das Ihrem Spielstil entspricht (z. B. Einzahlungsbonus oder Freispiele). Lesen Sie die Bonusbedingungen genau durch.
- Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie sofort mit dem Spielen beginnen.
Mobile Erfahrung
Das Casino ist für mobile Endgeräte optimiert – Sie benötigen keine native App aus dem App Store oder Google Play. Rufen Sie einfach die Website über Ihren Mobilbrowser auf und melden Sie sich an. Die progressive Web-App (PWA) bietet eine app-ähnliche Navigation mit schnellen Ladezeiten und Push-Benachrichtigungen (optional). Alle Spiele, Zahlungen und der Kundensupport sind nahtlos integriert.
Willkommensbonus erklärt
Neue Spieler erhalten in der Regel einen Willkommensbonus, der aus einem Einzahlungsbonus und/oder Freispielen besteht. Nehmen wir ein typisches Beispiel: 100 % Bonus auf die erste Einzahlung bis zu 500 € plus 200 Freispiele. Die Umsatzbedingungen (Wagering Requirements) liegen häufig bei 35x (Bonusbetrag).
Wichtig: Der Bonus ist nur für bestimmte Spielkategorien (z. B. Slots) anrechenbar und hat eine Gültigkeitsdauer von 30 Tagen.
| Bonusart | Maximalbetrag | Umsatzbedingung | Freispiele |
|---|---|---|---|
| Einzahlungsbonus | 500 € | 35x Bonus | 200 |
Mathematisches Beispiel: Sie zahlen 100 € ein und erhalten 100 € Bonus (100 %). Ihr Bonusguthaben beträgt 100 €. Die Umsatzbedingung: 100 € × 35 = 3.500 € müssen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Beachten Sie, dass nur Spiele mit 100 % Beitrag (Slots) den Umsatz voll anrechnen. Tischspiele oder Live Casino tragen nur 10 % bei. Um den Bonus in Echtgeld umzuwandeln, müssen Sie insgesamt 3.500 € an Einsätzen tätigen – das ist eine realistische Hürde, also planen Sie entsprechend.
Schnelle Antworten
Wie lange dauert die KYC-Überprüfung?
Die Überprüfung kann zwischen wenigen Minuten und 48 Stunden dauern, abhängig von der Vollständigkeit der eingereichten Dokumente und der aktuellen Auslastung des Supportteams.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Akzeptiert werden Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Sofortüberweisung, Trustly und einige Kryptowährungen wie Bitcoin. Die Verfügbarkeit variiert je nach Land.
Kann ich den Bonus ablehnen?
Ja, bei der Einzahlung können Sie den Bonus deaktivieren. Manche Spieler bevorzugen es, ohne Bonus zu spielen, da dann keine Umsatzbedingungen gelten.
Was passiert, wenn mein Land nicht in der Liste der akzeptierten Länder ist?
Sie können sich nicht registrieren. Das Casino überprüft Ihre IP-Adresse und Ihren Wohnsitz. Bei Verstoß werden Konten geschlossen und Einzahlungen erstattet.
Gibt es Limits für Auszahlungen?
Ja, es gibt monatliche, wöchentliche und tägliche Limits. Diese sind im Bereich „Kontolimits“ einstellbar. Standardmäßig liegt das tägliche Limit oft bei 10.000 €.
Extra Tipps: Verzögerte Auszahlung
Sollte eine Auszahlung länger als die angegebene Bearbeitungszeit (48–72 Stunden) dauern, gehen Sie wie folgt vor:
- Überprüfen Sie Ihren KYC-Status: Sind alle Dokumente genehmigt?
- Prüfen Sie, ob die Umsatzbedingungen des Bonus vollständig erfüllt sind.
- Kontaktieren Sie den Kundensupport per Live-Chat (24/7 erreichbar) und geben Sie Ihre Kontonummer sowie die Transaktions-ID der Auszahlung an.
- Falls keine Reaktion erfolgt, senden Sie eine E-Mail an support@wildz.com oder nutzen Sie das Kontaktformular.
- Notieren Sie sich die Ticketnummer und warten Sie maximal 5 Werktage. Sollte die Zahlung immer noch ausstehen, wenden Sie sich an die zuständige Glücksspielbehörde (z. B. Malta Gaming Authority mit Lizenznummer MGA/CRP/ …).
Viele Verzögerungen entstehen durch fehlerhafte Bankdaten oder inaktive E-Wallets – überprüfen Sie daher vorab alle Angaben.
Mit diesen Grundlagen sind Sie bestens gerüstet, um das Spielerlebnis zu genießen. Denken Sie stets daran, verantwortungsvoll zu spielen und sich vorab über die steuerlichen Pflichten in Ihrem Land zu informieren – insbesondere bei Lizenzen aus Curacao können Gewinne steuerpflichtig sein.